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OpenAI最新功能直指传统应用商店模式

OpenAI在Dev Day上发布多项新功能,将ChatGPT打造为软件发现与使用平台,直接挑战Apple和Google的传统应用商店模式。拥有12亿周活用户的ChatGPT将在对话中推荐应用、支持插件界面扩展,并推出Sign in with ChatGPT身份体系与企业应用市场。新智能体Dots可连接超4000款应用,自主完成网络任务。

来源:TechCrunch

OpenAI周二Dev Day的焦点或许是其名为Dots的智能体助手,或是其新AI模型,但综合来看,这家AI公司的发布指向了一个更宏大的计划:颠覆传统应用商店模式。今天的发布合在一起,将ChatGPT本身变成了一个无论人类还是智能体都能在其中发现、启动和使用软件的场所。

此外,OpenAI还推出了一种让用户随身携带其ChatGPT身份的方式,同时允许他们在第三方应用中使用自己现有的AI额度。

这并不是OpenAI第一次探索应用如何在其熟悉的聊天机器人界面内运行,但当前的愿景比以往更加成熟完善。

首先,该公司正在将ChatGPT本身变成一个应用启动平台。这款聊天机器人目前拥有12亿周活用户,但作为发现和使用AI相关应用的机制,其潜力尚未被充分挖掘。

为改变这一现状,当ChatGPT识别到某个特定应用可以帮助用户完成任务时,它将开始在对话流程中推荐应用。随后,用户即可连接该应用,并直接在ChatGPT内开始使用。

ChatGPT插件架构的扩展也为此提供了助力,该架构现已支持扩展程序。

这使得应用开发者可以构建交互式面板,让用户在与ChatGPT聊天的同时使用他们的工具。这实际上将用户以前通过网络或原生桌面/移动应用使用的应用和服务,转变为可直接在ChatGPT内操作的形式。

接入该系统的开发者可以通过ChatGPT构建其应用的AI原生版本,就像通过开放网络或移动应用商店那样。随着越来越多的软件发现通过AI聊天发生,这是一个难以放弃的分发渠道。

**图片来源:**OpenAI

用户使用该渠道也有动力,因为「Sign in with ChatGPT」(使用ChatGPT登录)功能将让他们随身携带自己的AI额度。(OpenAI表示,已有16家首发合作伙伴参与这一计划,包括Cognition的Devin、Notion、Vercel、T3、OpenClaw和Dactyl,并计划很快增加更多。)

在OpenAI Dev Day活动的演示中,该公司展示了其全新会议应用如何在ChatGPT内运行,展示用户日历中即将到来的会议。在这里,用户可以轻松选择使用AI记录会议笔记,并在会议结束后收到后续事项的摘要。

在另一个例子中,用户可以使用Figma和Adobe等设计类应用来修改当前项目,或使用原本需要独立应用才能实现的特定功能。

这些应用可以通过ChatGPT现在生成的轻量级网站与他人(如工作同事)共享。通过这些ChatGPT站点,用户的同事可以使用自己的凭证和权限登录应用,使软件体验实现个性化。

OpenAI还谈到了开发者提交插件审核流程的改进——不妨称之为OpenAI版的Apple App Review流程。现在,开发者将能够跟踪审核状态、查看需要修复的问题、申请人工审核,以及更新插件的工具而无需从头重新提交整个申请。

该公司还宣布推出新的企业应用市场,合作伙伴可以在此推广其服务。上线之初,已有30多家合作伙伴通过OpenAI Marketplace提供其应用,包括Adobe、Figma、Sierra、Decagon、HubSpot、Salesforce、ServiceNow、Harvey、Legora、Palo Alto Networks、CrowdStrike、Baseten等。OpenAI表示,符合条件的客户可以将OpenAI承诺额度的一部分用于经批准的合作伙伴软件。

除了将ChatGPT转变为用户可直接连接应用的应用发现工具之外,OpenAI对智能体的押注正在温和地将用户推向一个新时代:用户无需过多思考该使用哪个应用、为什么使用,而是依赖AI智能体的建议。

随着名为Dots的自主AI智能体的发布,智能体将替用户浏览网页,在自己的云基础设施中执行需要完成的任务。每个Dot都拥有自己的云电脑和浏览器,还可以使用已连接的应用。与之相比,在旧模式下,想要管理某种项目的用户——比如搭建网站或协调会议日程——必须往电脑或手机上下载不同的应用才能实现。

截图**图片来源:**OpenAI / OpenAI

现在,用户只需告诉AI智能体想完成什么,它就会直接替他们完成。在某些情况下,智能体的工作可能需要访问另一个AI模型或特定应用。但这是智能体主动带给用户的,而不是相反——即由用户主动寻找完成工作所需的特定工具。

正如OpenAI所解释的,Dots将能够连接其现已超过4000款应用的生态系统。

更重要的是,Dots可以主动出击,例如主动介入为项目或bug提供帮助,或处理用户遗忘的任务——但这一切都需经用户批准。Dots将以只读模式使用已连接的应用,在后台执行OpenAI所谓的「主动研究」,但用户仍可控制它们采取的行动。

该系统可以为应用制造商提供另一种绕开Apple和Google应用商店触达客户的途径。例如,用户可以通过应用制造商的网站订阅某项服务,然后将该账户连接到ChatGPT或Codex供智能体使用。不过,OpenAI并未表示这些功能将免除单独的第三方订阅或其他费用。

值得注意的是,OpenAI今天并未透露这方面的任何计划,而是专注于构建发现、分发和界面组件以对抗应用商店模式,同时辅以身份层以及共享用户现有ChatGPT AI额度的机制。该公司周二并未宣布可与传统应用商店经济层相媲美的计费或收入分成系统计划。