Meta 于周二宣布,将把其 AI 智能体 Muse 扩展至小型企业,并新增 Shopify、Dropbox、Slack 等多项集成。这家科技巨头表示,该智能体可以帮助企业主经营业务并寻找新客户。
通过将 Muse 接入小型企业主已经用于管理销售、运营和营销的软件,Meta 押注于一个掌握公司整体运营背景信息的 AI 智能体将比独立的聊天机器人更加实用,因为 Meta 正持续与 OpenAI 和 Google 等对手竞争。
Muse 还可以关联 Instagram 专业账号分析数据、Facebook 主页以及 Meta 广告账户。Meta 表示,该 AI 智能体还了解一家企业销售什么产品、品牌的语言风格如何,以及客户最常咨询的问题。
其他新增集成包括 Asana、Box、Canva、Figma、Granola、HighLevel、Intuit QuickBooks、Klaviyo、Lovable、Notion、Stripe 和 Zoom。
Muse for Small Business 可免费使用(有用量限制),需要更多用量的企业可以购买订阅计划。
**图片来源:**Meta /
“近二十年来,小型企业一直在我们的应用上成长,”Meta 在一篇博客文章中写道,“他们告诉我们,缺的不是想法,而是时间。因此我们打造了 Muse for Small Business,帮助他们用已经在使用的工具完成工作。”
Meta 一直致力于将其 AI 工具从消费者市场扩展到企业市场。Muse for Small Business 的发布恰逢 Meta 推出“Meta Enterprise Platform”的次日,这是一项旨在将公司 AI 产品扩展至企业和商业客户的新计划。此举可能有助于 Meta 从其投入 AI 的巨额资金中获得回报。
这家科技巨头聘请了数据库软件巨头 MongoDB 的 CEO Chirantan “CJ” Desai 来领导这一新计划。
Meta 表示,将专注于把其完整技术栈(包括 Muse、Meta Business Agent、Muse API、Muse Code 等)带给企业和开发者。
Meta Enterprise Platform 的推出建立在 Muse 的势头之上。Muse 于本月早些时候发布,并在美国和加拿大应用商店排行榜上超越 ChatGPT。
- Sean O’Kane