大型企业要让AI工具可靠运行，难度之大催生了全新的组织形式——“前置部署工程师”（FDEs），即专门进驻企业以启动AI系统的专家。
“AI反而悖论性地增加了对专业服务的需求，”前Salesforce高管Efrat Rapoport说。她的新公司June于周一上午正式走出隐身模式。“业界对AI实施的回应是‘让我们雇用越来越多、越来越多的人’。”
Rapport和她的三位联合创始人——Ohad Hen、Barak Goldstein和Idan Tsitiat——对如何更广泛地应用AI有着不同的想法。为此，公司完成了由Marc Benioff的Time Ventures领投的2000万美元种子前轮融资，此外还获得了Michael Dell、Aaron Levie和George Kurtz等科技界名人的支持。公司未透露其估值。
四位创始人此前共同创立了Bonobo AI，这是一家在Transformer语言模型出现之前的公司，于2017年推出了一项语音转文本服务。两年后，Bonobo AI被Salesforce收购，团队在这家科技巨头的AI项目上工作了数年，之后在目睹客户难以将AI引入其现有平台后，再次选择独立创业。
Rapoport表示，他们的潜力对投资者来说是显而易见的，“我们甚至没有为这次融资准备演示文稿。”
尽管所谓的“SaaS末日”让软件公司担心AI可能会取代它们，但至今还没有人能用vibe-coding为财富500强公司打造一个CRM系统。任何引入企业环境的AI模型仍然必须与Salesforce、ServiceNow、DataBricks、Workday或其他十几个数据管理平台协作。
“在AI能够创造价值之前，必须有人处理遗留系统，”Rapoport说。“你在这些平台上有碎片化的数据。你有复杂的工作流程。你还有多年的的技术债务。”
她说，构建一个代理模板是容易的部分。困难的部分是让它与底层的混乱系统协同工作。“当你有10个含义重复的[数据库]字段，而不同的团队在使用它们时，一个代理如何知道如何运作？”
June的平台扫描公司现有系统，以理解其业务流程、找出瓶颈，然后构建更优化的、由代理驱动的流程来替代它们，并自动通过公司的沟通渠道通知团队。
“我们为你自动生成完整的路线图，告诉你为了在复杂的企业环境中成功实施此代理，需要一步一步做些什么，”Rapoport说。“我们给你一个分步指南。‘移除这些重复项。连接到这个数据源。’然后你点击每个任务上的‘构建’，June就开始在你的组织中为你构建它。”
美国主要抵押贷款机构CMG的首席战略官Paul Akinmade很快将他的软件工程工作迁移到了Claude Code，但在尝试将其与Salesforce集成时遇到了障碍。这是一个问题，因为他之前在Salesforce的年度大会上承诺，下次回来时会带来100个运行的代理，而他看起来无法达到这个目标。
Akinmade说，他的团队花了数周时间碰壁——与架构师会面、与前置部署工程师交谈、咨询所有能咨询的人——却毫无进展。他说，June改变了这一切，让他的团队清楚地看到可以在哪里部署代理，并允许他们安全地进行部署，甚至在两家公司正式启动会议之前。
Rapoport将June视为补充前置部署工程师和顾问的工具，但她的客户可能恰恰因为相反的原因而被它吸引：它让他们可以完全绕过前置部署工程师。
当Akinmade最初考虑在CMG试点该工具时，他说他曾告诉Rapoport：“如果你的产品需要前置部署工程师，那我不想要你的产品。我已经体验过了，我对此感到厌烦。我不想要一个黑匣子。我不想要只有某些人才能弄懂的东西。我想要一个易于使用的工具。”
显然，June达到了这个标准。
—— Tim De Chant