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Google在印度测试通过Gemini和AI Mode直接购买Walmart旗下Flipkart商品

Google在印度测试通过Gemini和AI Mode直接购买Walmart旗下Flipkart商品,部分用户可见“购买”按钮,点击即进入Flipkart结账流程。测试目前仅限部分用户和少量商品,计划10月印度节日购物季前更大范围推出。这是Google与OpenAI等对手将AI从商品推荐拓展至交易环节的最新动作。

来源:TechCrunch

Google已开始测试一种新方式,让印度购物者可以通过Gemini和AI Mode直接购买Walmart旗下Flipkart的商品。这家搜索巨头正试图将其AI服务从商品发现拓展至交易环节。

据知情人士透露,以及TechCrunch亲眼所见的一次体验,参与测试的用户在Gemini和Google AI Mode中看到的特定Flipkart商品列表上会出现一个“购买”按钮,点击后可直接进入Flipkart结账流程,而无需离开AI界面。

知情人士告诉TechCrunch,早期测试仅限部分用户和少量商品,包括智能手机、电子产品和手机配件。其他用户在Gemini和AI Mode中仍只看到Flipkart的常规商品列表,无法直接从AI界面购买。

其中一位知情人士表示,Google计划于10月晚些时候更广泛地推出该体验,以赶在印度节日购物季之前。

此次测试之际,Google和OpenAI等竞争对手正在为其AI产品添加商务功能,努力从回答购物问题和推荐商品,转向在网络购买中扮演更直接的角色。

当被问及Flipkart测试时,Google发言人告诉TechCrunch,公司“一直在测试新功能和新体验,帮助人们更轻松地发现企业并与它们建立联系”。该发言人补充说,公司会定期进行实验,暂无更多细节可以分享。

此外,Google一直在开发旨在通过其AI服务完成购买的技术。今年早些时候,该公司推出了 Universal Commerce Protocol(UCP),这是一个开放标准,旨在让AI智能体在包括结账在内的整个购物旅程中与零售商交互。Google当时表示,该技术将让购物者能够通过Gemini和AI Mode,使用Google托管的结账体验购买符合条件的商品。此后,该公司又扩展了 UCP的其他能力,包括允许购物者将商品转移到零售商网站以完成购买。

TechCrunch看到的Flipkart测试,似乎与此前的Gemini开发商所演示的Google托管结账体验有所不同。当用户点击“购买”按钮时,会弹出Flipkart品牌的结账流程。目前尚不清楚该测试采用了什么技术。

本月早些时候,Google曾表示Flipkart是与其合作的商家之一,将为印度消费者带来所谓的“智能体式”(agentic)购物体验,但当时并未透露测试细节或推出时间表。

值得注意的是,除了与这家电商公司的技术合作外,Google还与Flipkart存在财务关系。2024年,Google在这家电商公司投资了约3.5亿美元,参与了由这家美国零售商牵头的一轮融资,并持有少数股权。

印度是全球第二大互联网市场,拥有超过10亿互联网用户,Flipkart与Amazon在这里激烈争夺线上购物者。在印度的节日购物季期间,电商公司会推出全年最大力度的促销活动,竞争会进一步加剧。

目前,“购买”选项并未出现在Google AI服务呈现的所有零售商商品中。在TechCrunch看到的体验中,包括Amazon在内的竞争对手的商品列表与Flipkart商品一同出现,但没有提供直接通过AI界面购买的选项。

Flipkart尚未立即回复寻求置评的电子邮件。

作者:Russell Brandom