在上个月预告新版 Copilot“超级应用”之后,微软今日正式发布该产品。重新设计的 Copilot 应用将聊天、编程和智能体三大 AI 能力整合到同一个界面中。作为发布的一部分,微软还将其在今年 Build 大会上发布的 AI 个人助理 Scout 更名为 Autopilot。
这款新的 Copilot 应用将设有 Home、Code 和 Autopilot 三个标签页,其中 Home 将 Copilot Chat 和 Cowork 合二为一。它是 Copilot 用户的默认落地体验,微软还计划在其中加入 Today 功能,作为重要邮件、会议邀请、Teams 讨论串等内容的个性化仪表盘。
微软负责工作场景 AI 的首席营销官 Jared Spataro 解释说:“Home 是你把握方向的地方,让你保持专注并不断前行:回顾近期活动,获取 Copilot 能提供哪些帮助的建议,并从上次中断的地方继续工作。”
(图片说明:对于一款面向知识工作者的 Copilot 应用来说,Code 是一个令人意外的加入项。图片来源:Microsoft)
Code 标签页是这个所谓“超级应用”中令人意外的加入项,通常你不会把它与一款为知识工作者设计的应用联系在一起。它能让任何人创建应用、追踪器、仪表盘或自动化流程,并以云端托管的内部应用形式与同事分享成果。Spataro 表示:“Code 由与 GitHub Copilot 相同的底层技术驱动,在沙盒环境中运行,可以安全地托管在你的租户内。”
Autopilot 是 Copilot 体验中的新成员,Spataro 将其形容为“数字队友”。它此前名为 Scout,最初以桌面应用形式提供,而 Autopilot 是其云端版本,让个人 AI 助理能够在你入睡后持续运行。与许多其他 AI 智能体一样,Autopilot 拥有自己的云端计算机实例,可以被指派执行诸如监视 Teams 频道、运行周期性工作任务或处理后续跟进等事务。
与其他一些 AI 智能体相比,真正的区别在于微软将 Autopilot 打造成了企业级产品,以吸引依赖其 Office 和身份管理套件的企业。Spataro 说:“Autopilot 生活在你的租户中,拥有自己的身份、记忆、计算机和工作区,它基于 Microsoft IQ 构建,因此了解你的组织实际是如何运作的。”“它出现在人们已经在工作的地方——Teams、Outlook、聊天、频道和文档中——你可以像对待同事一样 @ 它,背后则有权限、审计和治理机制支撑。”
(图片说明:你可以为 Autopilot 命名并设定外观。图片来源:Microsoft)
所有这些对企业安全和管控的强调,是微软再次向企业推销 Copilot 的重要举措。这一次的不同之处在于,企业为 Copilot 支付多少费用将取决于员工在做什么。微软将对这款新 Copilot 应用中的 Cowork、Code 和 Autopilot 部分采用按用量计费模式,因此任何长期运行的智能体功能或对 Astra、Fable 等模型的使用都将按用量计费。
常规的 Copilot 许可证,即用户订阅许可证,将提供 Chat 以及 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 中的 Copilot。微软采用自动模型选择器为每项任务匹配模型,但 IT 管理员需要使用微软全新的 FinOps for AI 来管理 AI 支出,确保智能体使用不会失控。
有了这款新的 Copilot 应用,微软似乎终于为它的 AI 助理确定了一套固定方案。自 Copilot 作为 Bing 内置聊天机器人首次亮相以来,微软已经对其进行了多次重新设计,而这次最新的三标签页设计是在上个月合并两个独立的消费级和商业版 Copilot 应用基础上构建的。这是一项早已该进行的变革,与此同时,AI 领导层的重大调整也终于首次为 Copilot 任命了单一的负责人。
新的 Home 和 Code 标签页将“在未来几周内”开始向微软 Frontier 计划(可提前体验 AI 功能)的用户推送,Autopilot 将于本月晚些时候进入私密预览。Code 也将于今年晚些时候向 Microsoft 365 Premium 和 Pro 订阅用户开放预览。
可以说,与 Claude 或 ChatGPT 相比,Copilot 在消费级市场是失败的,但微软的核心商业客户正逐渐表现出兴趣。这款新 Copilot 应用并非真正为了与 Muse 之类产品竞争,微软现在将其称为“为工作而构建的 AI”。微软 CEO Satya Nadella 还将 Copilot 称为一种新的操作系统。Nadella 在 X 上发帖称:“我们正把 Copilot 打造为面向工作的全新 OS,涵盖每一种模型、每一种形态和每一项任务。”
微软甚至将新的 Copilot 与当年 Office 对生产力的巨大影响相提并论。Spataro 说:“正如 Office 定义了 PC 时代的工作方式,新的 Copilot 的使命是定义 AI 时代的工作方式。”
这或许正是微软的目标,但 AI 时代的竞争远比 PC 时代激烈。微软显然已经落后于 Google、OpenAI、Anthropic 以及如今的 Meta 等对手,“为工作而构建的 AI”是否足以帮助它迎头赶上,值得拭目以待。
更新(9 月 25 日):文章发布。