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鸿蒙智行回应“竹知了”事件:针对的是侵权内容,并非“竹知了”玩具

鸿蒙智行发布声明回应“竹知了”网络事件,澄清投诉仅针对恶意剪辑、仿冒声音、AI丑化肖像等具体侵权内容,并非针对玩具销售。已监测5.6万余条信息,对171条侵权内容发起投诉并下架144条。公司强调尊重正常表达,将依法维护企业及个人合法权益。

来源:新浪科技

新浪科技讯 8月4日晚间消息,针对近期的“竹知了”事件,鸿蒙智行发言人今日发布《关于近期“竹知了”相关网络信息的情况说明》,称网络上持续存在恶意剪辑、仿冒相关高管声音、利用AI丑化肖像、虚假归因、侮辱诽谤等侵害个人合法权益的内容,本次投诉是日常维权工作的一部分,针对的是具体侵权内容,并非针对“竹知了”玩具。

声明称,截至8月4日晚,共监测到相关网络信息累计5.6万余条。实际对其中171条具体侵权内容发起投诉,平台反馈下架144条。

经多部门复核,相关投诉均有明确侵权事实和留存证据,不存在仅为正常把玩、制作、展示或者销售“竹知了”的内容。未向任何电商平台投诉“竹知了”商品,也从未要求任何电商平台下架、停售该商品。网络上有关“全网下架”、“禁止销售”、“许多单纯展示玩具或分享童年回忆的普通视频也被连带下架,部分账号头像变灰、昵称被重置”等说法与事实不符。

“我们珍视消费者的每一份关注,聚焦产品和服务体验,也愿意认真倾听大家的批评与建议。面对不同声音,我们会保持谦逊、真诚和克制,不断改进工作。我们尊重正常的网络表达和善意批评,同时也将依法维护企业和个人的合法权益。”

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