代表全球最大社交媒体公司起诉的律师表示，Meta的业务可以用四个以字母H开头的词来概括：钩住（hook）、留住（hold）、收割（harvest）和隐藏（hide）。
她指出，Facebook和Instagram的所有者将用户“钩”入平台，尽可能长久地将他们“留”在平台上，“收割”他们的数据，然后向公众“隐藏”真相。
“Meta的商业模式对孩子们尤其奏效。”加利福尼亚州律师梅根·奥尼尔（Megan O’Neill）表示。
她的指控于周二在加州奥克兰开启了对这家美国科技公司的重磅审判，审判地点位于Meta硅谷总部以北。加州已与其他28个美国州联合起诉这家市值1万亿英镑（1.36万亿美元）的公司，指控其设计成瘾性产品，导致儿童受到伤害。
[图片：Heat Initiative组织的Lennon Torres在罗纳德·V·戴卢姆斯联邦大楼外举着写有因社交媒体而死亡的年轻人姓名的横幅。摄影：Noah Berger/AP]
本周，八名陪审员听取了奥尼尔和Meta律师的陈述，以及前员工和心理学家的证词。该诉讼的核心指控是，该公司在未经父母许可的情况下收集13岁以下儿童的数据，违反了美国联邦儿童隐私法和各州消费者保护法。在审判过程中，陪审团预计还将听取Meta首席执行官马克·扎克伯格和Instagram首席执行官亚当·莫塞里的证词。
对Meta而言，威胁是生死攸关的。如果公司被判负有责任，损害赔偿可能高达2000亿美元——相当于该公司2025年的全年营收。各州还要求强制Meta改变其产品设计，使其对儿童更安全，这可能对公司的商业模式及其社交媒体平台的运营方式产生永久性影响。
Meta否认了所有指控。公司发言人丽莎·克伦肖（Liza Crenshaw）表示：“各州没有遵循事实或法律，而是决定追逐一笔离谱的赔偿金。”
在开庭陈述中，Meta的律师保罗·施密特（Paul Schmidt）表示，“毋庸置疑”人们可能因社交媒体而陷入困境，但Meta已经“开发出工具来试图解决这一问题”。他补充说，该公司不允许13岁以下儿童在其社交网络上注册账户，并且已经禁用了超过100万个未成年用户的账户。
[图片：Meta首席律师保罗·施密特于8月19日离开法院，Meta因社交媒体成瘾问题在奥克兰受审。摄影：Karl Mondon/AFP/Getty Images]
审判预计将持续六到八周。诉讼将由加利福尼亚州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州的律师主导。陪审团的角色是咨询性的，这意味着他们将向主审法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯提出建议，由法官做出最终裁决和赔偿决定。
Meta还面临由家庭、学区和其它州检察长提起的数千起类似美国诉讼。该公司在3月输掉了首批进入审判阶段的两起案件。在第一起案件中，该公司被责令向新墨西哥州支付近10亿美元，原因是其平台允许儿童性剥削行为发生；在第二起案件中，该公司被判故意设计成瘾性产品，使一名年轻女性“上瘾”，并被责令向她支付超过400万美元。
[相关报道：新墨西哥州总检察长在赢得对Meta的9亿美元判决后推动新的社交媒体安全法]
审判首周的明星证人是阿图罗·贝哈尔（Arturo Béjar），他曾在Meta担任安全工程师，于2009年至2021年间两度任职。离职后，贝哈尔一直直言不讳地批评该公司，曾在美国参议院委员会作证，并在其他涉及社交媒体对儿童伤害的案件中担任专家证人。
在奥克兰，贝哈尔作证说，他寻求解决儿童伤害问题的动力源于自己十几岁的女儿在Instagram上的遭遇。他说，女儿收到了不受欢迎的性挑逗和男性生殖器照片，以及厌女侮辱言论。后来，她告诉父亲，通过Instagram的既定流程举报这些虐待行为要么无效，要么根本无法举报。
“在儿童安全问题上，Meta采取的是一种‘不问不说’的策略。”贝哈尔作证说。
[图片：Meta前安全工程师兼顾问阿图罗·贝哈尔在Meta因涉嫌非法收集和使用儿童数据而受审后离开法院。摄影：Manuel Orbegozo/Reuters]
贝哈尔表示，他的工作经常包括向扎克伯格汇报，他在工作期间与这位CEO交谈过100多次。
在贝哈尔作证期间，政府律师向陪审团展示了他2021年发给扎克伯格的一封电子邮件，其中概述了他对青少年在Instagram上体验进行的一项调查。结果显示，51%的用户在过去七天内有过不良或有害体验，而内容被删除的比例仅为0.02%。
贝哈尔作证说，他将这些数据发送给扎克伯格，是因为“根据我的经验，当马克把某件事列为优先事项时，山也能移得动。”
“他回复过你吗？”律师问道。
“没有。”贝哈尔回答。“我没有收到他的回音。”
Meta曾极力阻止贝哈尔在审判中作证，提交了一系列动议要求剔除他的证物并阻止他出庭，但全部被驳回。周三，Meta在给记者的一封电子邮件中继续对他进行抨击。公司的声明称，贝哈尔的证词不可信也不可靠，因为他夸大了自己在公司的角色，并把不属于自己的工作揽到自己身上。
贝哈尔的证词结束后，陪审团听取了Meta前用户体验研究员埃琳娜·戴维斯（Elena Davis）和娜塔莉·特罗克塞尔（Natalie Troxel）的录播证词。圣地亚哥州立大学心理学教授让·特温格（Jean Twenge）也短暂出庭作证，她的证词将于下周继续。