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用户称 PNY RTX 5090 显卡玩低负载游戏后,16-pin 供电接口熔毁

一名海外用户爆料其PNY版RTX 5090在运行低负载游戏时闻到焦糊味,16-pin供电接口熔毁。PNY售后以电源线不属于显卡本体为由拒绝担责,整机商DigitalStorm虽协助协调,用户最终选择自费约180美元维修。RTX 5090各品牌版均已出现同类故障,12VHPWR接口的可靠性问题再度引发行业关注。

来源:IT之家

发帖用户 ID 是 u/UnpluggedUnfettered,他称游戏运行中途他就闻到了焦糊气味,之后才发现硬件已经损坏。出事显卡为 PNY 品牌;不过 RTX 5090 各个厂商版本都已经出现过同类故障,该问题的频发程度已经令人不安。

16‑pin 的 12VHPWR 接口本身就以可靠性差闻名。插头接合不到位、松动就很容易造成过热。而从这位网友提供的情况来看,这一次显卡甚至无需满载就出现了故障。

PNY 那边态度很差,基本上直接回复:‘不好意思,这不是我们的问题。电源线不属于显卡本体,是你自己弄坏的’。可话说回来,以往大家本来就都是只用显卡原配的电源线。

DigitalStorm 这边倒是做得不错,一直保持沟通跟进,愿意帮我出面跟 PNY 协调处理售后。但我已经找好了本地靠谱维修店,维修费大约 180 美元(IT之家注:现汇率约合 1,211 元人民币)。

就算有 DigitalStorm 从中帮忙,我也实在不想把这台价值数千美元的整机寄回厂家。当初我求助售后的时候,这家厂商直接一副拒之门外的态度,偏偏故障又是这款显卡众所周知的通病。

顺带一提,我并不怪 DigitalStorm。以后我大概不会再买品牌整机了;当初买这台整机只是因为我自己很难单独买到 5090 显卡。如果以后想法改变,我或许还会再考虑他家。

现在只能等着维修店消息。照我这运气,说不定维修师傅回头直接告诉我彻底修不好,劝我换个便宜点的爱好算了。