本周,Telegram从苹果App Store中消失了大约一小时。即使只是这么一瞬间的消失,对于这样一个重要应用来说也令人震惊:它是全球超过10亿用户的沟通渠道,并被广泛用作生活在 censorship 国家的人们的安全平台。苹果后来透露,它是因为存在儿童性虐待材料(CSAM)而下架了该应用,并在该内容被移除后恢复上架。
但这一决定再次引发了人们对苹果审核政策以及其如何对待不同公司的疑问和困惑。而有一家公司尤其浮现在许多人脑海中:X,即埃隆·马斯克旗下平台,即使在该平台上充斥着由Grok生成的儿童色情图像时,也依然留在App Store上。是什么导致了Telegram被下架,而X却能继续在线?
答案可能更多是政治而非技术层面的。“当你针对整个平台执行内容审核政策时,你就要承受随之而来的反弹,”乔治城大学法律与技术教授Anupam Chander告诉The Verge。
Telegram和X都有过不少争议。总部位于迪拜的Telegram因对内容审核采取松散态度而闻名。
“下架X很可能会引发针对苹果的政治风暴。”
近年来,地方政府开始施压该应用删除内容并施加新限制。例如,2017年,在收到印度尼西亚的威胁后,Telegram开始删除“与恐怖主义相关的内容”,而德国在2022年因声称Telegram助长仇恨言论而考虑禁止该应用。事情在2024年达到高潮,法国当局逮捕了Telegram的创始人兼CEO、出生于俄罗斯的帕维尔·杜罗夫,指控他与非法交易和CSAM相关的非法行为存在“共谋”关系。(截至去年,法国对杜罗夫的调查仍在进行中。)上个月,俄罗斯指控杜罗夫协助恐怖主义。俄罗斯政府声称杜罗夫允许乌克兰间谍使用Telegram策划对该国的袭击,杜罗夫对此回应了一张自己对着镜头竖中指的照片。
此后,Telegram对其内容审核政策进行了更严格的审视,改变了在私聊审核上的立场,停用了一些“被滥用”的功能(包括允许用户查找和联系附近的人的功能),并遵守法院要求提供涉嫌犯罪用户信息的命令。这款即时通讯应用还加大了对非法材料的检测力度。
也就是说,尽管Telegram规模庞大且重要,但它在政治上也被视为一个麻烦,并且本身就是一个问题平台。“X在美国拥有比Telegram更强大的政治支持基础,”Chander说。这意味着“下架X很可能会引发针对苹果的政治风暴”,其程度远超下架Telegram会招致的反响。这对苹果来说也不是第一次;该公司曾在2018年因CSAM违规而下架过Telegram,同样持续了短暂时间。
一次非法内容就足以让应用被移出应用商店,但苹果在处理X最近的争议时似乎采取了非常不同的方式。去年晚些时候,X推出了一项更新,让用户可以使用平台上的Grok AI聊天机器人编辑图像。不久后,AI生成的、将成年人和儿童“脱衣”的深度伪造开始在平台上传播。
对此事件的回应响亮而全球性;英国前首相谴责了X并推进了一项深度伪造法律,欧盟也对该平台展开了调查。倡导团体也呼吁从苹果和谷歌的应用商店下架X,但这从未发生。此事还引发了法律诉讼,马斯克孩子的母亲Ashley St. Clair起诉X允许Grok生成未经同意的色情化图像。还有一群青少年起诉了xAI——马斯克旗下负责Grok的公司——指控其聊天机器人生成了他们未成年时期的色情化图像。
尽管苹果面临所有压力,但该公司仍将X保留在其商店中。相反,它开始在幕后与X沟通,要求其做出改变。
据苹果写给美国参议员的一封信(NBC News看到)显示,苹果“在收到投诉并看到该丑闻的新闻报道后”,联系了X和Grok应用背后的团队。据报道,苹果要求开发者“制定一项改进内容审核的计划”。虽然苹果后来发现X“基本解决了其违规问题”,但据报道,苹果告诉Grok团队,他们需要做出额外改变,“否则该应用可能从App Store中被移除”。
马斯克在1月发表声明称:“任何使用Grok制作非法内容的人,都将与上传非法内容的人一样承担同样的后果。”xAI后来起诉了一名男子,指控其使用Grok生成和分发CSAM。在此期间,苹果既没有下架X也没有下架Grok,而且从未下架过,尽管这两款应用中的AI聊天机器人都生成了未成年人的“脱衣”图像。
“下架X必须是最高层做出的决定,一个你愿意承受政治后果的决定,包括面对一个非常愤怒的埃隆·马斯克,”Chander说。苹果当然清楚可能会发生什么。2022年,在马斯克收购推特后不久,他开始公开抱怨苹果试图限制这款应用;这场争端最终以蒂姆·库克带马斯克参观苹果园区并解决了明显的“误会”而告终。
与此同时,杜罗夫声称苹果在联系其公司之前就下架了Telegram。苹果拒绝就这两款应用之间的审核差异发表评论。
苹果对其审核决策的过程严格保密,因此很难确切知道该公司在幕后如何与开发者合作。但苹果最近的行动表明,规则具有一定的灵活性——至少当世界首位万亿富翁卷入其中时是这样的。
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