如何摆脱这些偏见？我付钱请人！
作为我为 ActivityBot 申请 NLnet 资助的一部分，我表示想与真实用户一起测试安装体验，并准备为每小时的时长支付 25 欧元。我在 Mastodon 上发出了召集令，聚集了几个人，并与他们进行了视频通话。
形式很简单。我解释说，我想收集关于首次运行体验的反馈。我知道它并不完美，并且主动希望得到建设性的批评。我请志愿者共享屏幕，而且至关重要的是，让他们大声说出想法：告诉我他们在做什么，哪里看不懂，哪里让他们困惑，哪里让他们惊喜，哪里让他们沮丧，等等。
我用手做笔记（拒绝喂给机器），并花了好几个小时听别人指出我做出了哪些错误假设。
在我发现的诸多亮点中包括：
每次会话结束后，我
总计，我付出了大约 150 欧元，让一群人当面批评我。嘿，比心理治疗便宜，对吧？
我知道有人会说“为什么不让 LLM 模拟各种用户？”答案很简单——我想和真实的人交谈。人是了不起的！他们会让你发笑，你能在他们的猫溜进镜头时看到它，他们会为问题带来独特的视角，而且当你给他们 25 欧元代金券时他们会非常开心。有些人甚至乐意免费帮忙，反而让你开心！
当我在 GOV.UK 做技术写作时，我所有优美的文字都会由另一个人进行二次审阅。他们会把我华丽的辞藻删得一干二净，把文档变得更易读。正是他们抓住了任何拼写检查器都无法发现的错误。他们能和我进行真正的对话。更重要的是，我能听到他们声音中的挫败感——正是这一点让你知道某个错误需要被纠正。
我并不声称 ActivityBot 的 README 现在已经完美——远非如此——但它现在明显更容易照着做了。开发者需要与真实的人交谈。如果负担不起，你不必付钱——但找几个人，让他们在尝试按照你的说明操作时大声说出来。我保证，你的 README 会因此变得好得多。
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我花钱请人来试用我的 README | Hacker News